Fri frakt | Mer Àn 5130 nöjda kunder

100 % nöjdhetsgaranti | Gratis retur inom 30 dagar

HÖSTREA | Upp till 70 % rabatt

    Objekt har lagts till

    Fraktpolicy / Leveranspolicy & Returpolicy

    📩 Frakt- & Returpolicy – Nordlys Stockholm

    Vi gör vÄrt yttersta för att leverera din bestÀllning sÄ snabbt och noggrant som möjligt. Nedan hittar du all information om frakt, leverans samt vÄr retur- och Äterleveranspolicy.


    🚚 Fraktinformation

    ⏱ Hanteringstid
    BestĂ€llningar behandlas och skickas inom 1–3 arbetsdagar.

    NÀr din bestÀllning har skickats fÄr du en leveransbekrÀftelse med spÄrningsnummer via e-post.

    📬 Leveranstid
    Genomsnittlig leveranstid: 7–15 arbetsdagar efter avsĂ€ndning (beroende pĂ„ produkt och destination).

    Observera att förseningar kan uppstÄ under högsÀsong (t.ex. helgdagar) eller vid tullkontroller.

    🔍 SpĂ„rning (Track & Trace)
    Efter avsÀndning fÄr du en spÄrningslÀnk för att följa ditt paket.

    Det kan ta nĂ„gra dagar innan spĂ„rningsinformationen blir synlig — detta Ă€r normalt vid internationella leveranser.

    🚛 Leverans
    I Sverige levereras din bestÀllning av lokala posttjÀnster sÄsom PostNord, DHL eller andra samarbetspartners.

    Om du inte Àr hemma eller om paketet inte fÄr plats i brevlÄdan lÀmnar budet en avi med vidare instruktioner.


    🔄 Återleverans & Returer

    1. Skadade eller felaktiga produkter
      Har du mottagit ett skadat paket eller fel produkt?
      👉 Vi skickar kostnadsfritt ett nytt paket eller erbjuder Ă„terbetalning.

    2. KlÀder & skor (storlek/fÀrg)
      Vill du byta pÄ grund av fel storlek eller fÀrg, trots att du fÄtt rÀtt produkt?
      👉 Vi kan erbjuda en Ă„terleverans.

    ⚠ Kostnaden för detta lĂ€ggs till pĂ„ nĂ€sta faktura.
    ❌ Vi accepterar inte returer eller Ă„terbetalningar enbart pĂ„ grund av personlig smak eller ogillande.

    1. Ej mottagna paket

    • Korrekt adress angiven → Vi skickar kostnadsfritt ett nytt paket.

    • Felaktig adress angiven → Vi kan skicka om bestĂ€llningen, men kostnaden debiteras pĂ„ nĂ€sta faktura.


    â„č Viktig information

    • Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av tull, helgdagar eller andra omstĂ€ndigheter utanför vĂ„r kontroll.

    • Kontrollera alltid att din adress Ă€r korrekt angiven. Vid felaktigt angiven adress kan vi inte erbjuda ersĂ€ttning för försening eller förlust.